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FAQs

Wie bekomme ich Internet trotz negativer Schufa?

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie Kunden auch bei einem negativen Schufa-Eintrag einen Internetanschluss erhalten können. Einige Anbieter haben spezielle Tarife im Angebot, bei denen keine Schufa-Prüfung erfolgt. Außerdem gibt es mittlerweile immer mehr Anbieter, die auch Personen mit negativer Schufa einen Internetanschluss anbieten.

Welcher Anbieter prüft keine Schufa?

Es gibt verschiedene Anbieter, die keine Schufa-Prüfung durchführen und somit auch Kunden mit negativer Schufa einen Internetanschluss ermöglichen. Jedoch sollte beachtet werden, dass bei diesen Anbietern oft höhere Kosten anfallen können und die Auswahl an Tarifen eingeschränkt sein kann. Wir suchen für Sie das passende Angebot und den passenden Anbieter raus!

Kann ich trotz negativer Schufa eine Flatrate bekommen?

Ja, es ist möglich auch mit einem negativen Schufa-Eintrag eine Internet-Flatrate zu erhalten. Wie bereits erwähnt gibt es mittlerweile immer mehr Anbieter, die auch Personen mit negativer Schufa einen Internetanschluss ermöglichen. Diese bieten in der Regel auch Flatrate-Tarife an, die eine unbegrenzte Datennutzung ermöglichen.

Was muss ich beachten, wenn ich einen Vertrag trotz Schufa abschließe?

Bevor man einen Vertrag trotz Schufa abschließt, sollte man sich gut informieren und verschiedene Anbieter vergleichen. Oftmals sind bei diesen Angeboten höhere Kosten zu erwarten oder es gelten andere Konditionen für Verträge ohne Schufa. Auch die Auswahl an Tarifen kann eingeschränkt sein. Außerdem sollte darauf geachtet werden, dass der Anbieter seriös ist und keine versteckten Kosten entstehen. Diese Aufgabe übernehmen wir für Sie und suchen den passenden Anbieter mit dem passenden Vertrag für Sie raus.

Gibt es auch DSL-Angebote trotz Schufa?

Ja, mittlerweile gibt es auch spezielle DSL-Angebote für Personen mit negativer Schufa. Auch hier lohnt es sich, verschiedene Anbieter zu vergleichen und sich gut zu informieren, bevor man einen Vertrag abschließt.

Welcher Anbieter bietet DSL trotz Schufa an?

Wir kooperieren mit allen nationalen DSL- und Kabelanbietern, um die bestmögliche Lösung für Sie zu finden. Je nach Aktionsmonat verzichten einige Anbieter auf eine Schufa-Prüfung und überprüfen stattdessen lediglich ihre eigenen Bestandsdaten.

Wie finde ich heraus, welche Bandbreite bei mir verfügbar ist?

Wir stellen Ihnen automatisch die schnellstmögliche verfügbare Bandbreite bereit, jedoch maximal 200 Mbit/s. Wenn Sie vorab wissen möchten, welche Geschwindigkeit bei Ihnen verfügbar ist, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch.

Wie lang ist die Bearbeitungszeit?

Die Bearbeitungszeit dauert in der Regel 7-10 Tage. Sie werden hier schriftlich per E-Mail benachrichtig. Falls der erste Anbieter ablehnt, werden wir es bei weiteren Anbietern versuchen.

Sie können uns jederzeit telefonisch kontaktieren, um den aktuellen Status zu erfahren. Bitte halten Sie hierfür die Bestellnummer bereit, die Sie per E-Mail erhalten haben.

Warum bekomme ich keinen Internetvertrag?

Je nach Aktionsmonat schalten wir zwischen 70 % und 85 % der Bestellungen frei. Sollten bei Ihnen bei jedem Internetanbieter in der Vergangenheit bereits offene Posten bestehen, wird es auch für uns schwierig, Sie unterzubringen.

Welche Informationen sind für eine Bestellung erforderlich?

Neben Ihren persönlichen Daten benötigen wir Informationen zur Lage Ihrer Wohnung sowie zur Position der Telefon- oder Kabelsteckdose. Zusätzlich sind Ihre Ausweisdaten und Bankverbindung für die Legitimationsprüfung erforderlich.

Warum ist es erforderlich, dass ich telefonisch erreichbar bin?

Ein Techniker wird sich telefonisch bei Ihnen melden. Sollte er Sie nicht erreichen, wird er erneut versuchen, per E-Mail oder SMS Kontakt aufzunehmen.

Falls der Techniker Sie nicht erreichen kann oder Sie nicht reagieren, muss die Bestellung leider storniert werden.

Ist ein Wechsel von einem anderen Anbieter möglich?

Ja, ein Wechsel von einem anderen Anbieter ist möglich. Wir kümmern uns auch um die Kündigung Ihres bestehenden Vertrages und übernehmen alle Formalitäten für Sie. Hierfür müssen Sie uns jedoch telefonisch kontaktieren.

Wie viel kostet TV extra pro Monat?

Die Kosten für TV extra pro Monat variieren je nach Anbieter und Tarif. Wir können Ihnen jedoch gerne ein individuelles Angebot erstellen, das auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. In der Regel liegen die monatlichen Kosten für einen zusätzlichen TV-Anschluss bei ca. 10-15 Euro. Bei einigen Anbietern ist auch eine Kombination aus Internet und TV zu einem günstigeren Gesamtpreis möglich.